Внедряемый биллинг в «Таттелекоме» признан лучшим кросс-платформенным решением

С февраля текущего года «Таттелеком» (бренд «Летай») вместе с вендором отраслевых решений для бизнеса Bercut реализует масштабный проект по внедрению современного биллинга IN@Voice. 6 декабря 2024 года проект стал лауреатом премии «ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики» в номинации «Лучшее кросс-отраслевое решение для обслуживания телеком-абонентов». Модернизация ИТ-инфраструктуры компании  направлена не только на развитие бизнеса оператора, но и на сохранение его цифрового суверенитета.

ИТ-решение реализовано в парадигме Fixed&Mobile Convergency (FMC) — модель бизнеса, которая позволяет объединять обслуживание разных типов абонентов в одном продуктовом предложении. Переход на современный технологический стек позволит оператору добавить к набору традиционных телеком-услуг нетелеком-сервисы, а также упростит для абонентов мобильной и фиксированной связи «Таттелекома» подключение и использование продуктов компании.

«Биллинговая система IN@Voice отвечает всем требованиям «Таттелекома» к цифровой трансформации абонентского обслуживания. С учетом конкурентности на телеком-рынке переход на новый биллинг принципиален для компании. Открывающиеся возможности позволят в разы ускорить подключение абонентов, сделать более удобным и прозрачным выбор тарифов, улучшить качество обслуживания, оставаясь одним из самых выгодных операторов в Татарстане, и, как результат, повысить качество услуг и уровень лояльности абонентов», – отметил генеральный директор ПАО «Таттелеком» Айрат Нурутдинов. 

Существенным преимуществом данного программного обеспечения является возможность реализовать различные варианты тарифов без дополнительной донастройки и самостоятельно создавать функциональные и аналитические решения без привлечения разработчика. Отдельную значимость приобретает поэтапный подход к внедрению цифровой системы, а также обеспечения круглосуточного технического сопровождения на протяжении всего процесса перехода, что гарантирует оперативное реагирование на технические сбои и безопасность миграции данных. 

Фото: Comnews; Ильдар Нургалеев - заместитель генерального директора по ИБ и директор департамента ИТ ПАО «Таттелеком» (слева), Валентин Сергиенков - директор департамента производства в External Bercut (справа)

Как подчеркнул на торжественной церемонии награждения премии в Москве лидер проекта Ильдар Нургалеев – заместитель генерального директора по ИБ и директор департамента ИТ, для оператора связи замена биллинговой системы – это все равно что пересадка сердца для бегущего человека. И выразил благодарность вендору и коллегам за высокий профессионализм и исключительную клиентоориентированность, которые так необходимы для развития на телеком-рынке.  

Для справки:

В 2024 году состоялась 13-я церемония вручения ежегодной премии лидеров рынка «ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики». Были озвучены победители в более чем 50 номинациях. Основными критериями итогового выбора проектов-победителей стали: инновационность, значимость для предприятия и отрасли в целом, тиражируемость, эффективность и прозрачность.