В компании «Таттелеком» определили лучших специалистов по клиентскому сервису

В Чистополе состоялся финал республиканского конкурса профессионального мастерства сотрудников блока клиентского сервиса (БКС) ПАО «Таттелеком». В конкурсе приняли участие специалисты всех филиалов компании.

В финале встретились 24 специалиста, которые продемонстрировали свое мастерство в подключении абонентов и настройке сетевого оборудования. Ранее в городах и районах Республики Татарстан прошли первый и второй этапы конкурса, на? которых оценивались теоретические и практические знания участников.

По результатам финальных заданий победителями стали:

- в номинации «Оптика»:

- на I месте - Раиль Рафаэлевич Гарифзянов, сервисный инженер участка по подключению и сервису ОПТС-521 центра по подключению и сервису управления по клиентскому сервису КУЭС;

- II место поделили два специалиста:

- Александр Михайлович Чебоганов, инженер 1 категории участка по подключению и сервису центра по клиентскому сервису Буинского ЗУЭС;

- Ильназ Рафкатович Хисамутдинов, инженер бригады № 2 участка по подключению и сервису центра по клиентскому сервису Арского РУЭС;

- на III месте – Рафаэль Рахматуллович Ахметзянов, инженер бригады № 1 ГТС участка по подключению и сервису центра по клиентскому сервису Чистопольского ЗУЭС;

- в номинации xDSL:

- на I месте – Руслан Айдарович Максимов, ведущий инженер группы клиентского сервиса Камско-Устьинского РУЭС;

- на II месте – Алексей Михайлович Сорокин, сервисный инженер участка по подключению и сервису ОПТС-264, 292 КУЭС;

- на III месте – Иван Юрьевич Вассунов, специалист по подключению и обслуживанию абонентов группы клиентского сервиса Алькеевского РУЭС.