Аналитическую культуру, систему мониторинга сетей и управленческие модели «Таттелекома» представили двум делегациям

Головной офис компании «Таттелеком» посетили делегации Центра обслуживания бизнеса ПАО «Татнефть» во главе с директором Рустемом Реннатовичем Павловым и Государственной жилищной инспекции РТ под руководством начальника Александра Васильевича Тыгина.

Опыт мультисервисного регионального оператора заинтересовал гостей с точки зрения созданной и принятой аналитической культуры, мониторинга сетей и политики кибербезопасности. В частности дашборды, которых более тысячи в компании, были представлены как эффективный кейс исследовательской деятельности, используемый специалистами в ежедневной работе. Это имеет принципиальное значение для целевой расстановки контрольных точек и дальнейшего определения задач для повышения эффективности бизнес-процессов и производительности труда.

В рамках экскурсионной части была презентована работа обновленного Единого центра мониторинга и управления сети «Таттелеком», в ИТ-центре компании руководители подразделений и лидеры проектов поделились наработками по IP-домофонии, видеонаблюдению и Центра технической поддержки. Также были затронуты темы стратегии развития мобильных приложений и актуальных управленческих подходов и методов формирования успешной команды.